קהילות באינטרנט, חלק ה': האם קהילות מעשה הן קהילות?

29/10/2009

זה פוסט בסדרה על קהילות באינטרנט (הסדרה המלאה נמצאת כאן). אני ממליצה לכל הפחות לקרוא את חלק ד', שעוסק ברעיון של קהילת מעשה, לפני שקוראים את הפוסט הזה.

אני חוזה שזה בדיוק הזמן שאני שומעת מרמור קל מכיוון הקהל. "את משחקת במילים," ממרמר הקהל, "את קוראת לקבוצת HDR 'קהילת מעשה', אבל למה בעצם זאת קהילה? איך אפשר בכלל לחשוב על 50 אלף אנשים בתור קהילה?". מה שמכריח אותי להודות שעד עכשיו התחמקתי מדיון ישיר בשאלה מה זאת קהילה. אני חושבת שהדרך הטובה ביותר להבין מהי קהילה היא לחשוב על דוגמאות לדברים שהם קהילות, ולהבין מה הופך אותם לקהילות. לפעמים זה עוזר גם לחשוב על דברים שהם לא קהילות, ולהבין מה מונע מהם להיות קהילות. ויש גם דברים שנמצאים בתחום האפור. לכן מבחינתי כל סדרת הפוסטים הזאת היא דיון בשאלה מהי קהילה, אבל אני מתכוונת להמשיך להמנע מלהגדיר את המונח.


(האמת היא שאני חושבת שהתשובה הכי נכונה לשאלה "מהי קהילה" היא רשימת כל הקהילות שקיימות. הגדרה, או רשימת תכונות, זה רק קיצור דרך לא מדויק לרשימה הזאת. אבל אני גולשת לפילוסופיה.)

בין המאפיינים המשותפים לקהילות מעשה ולקהילות אחרות הן סיוע הדדי, אמפתיה (אני אשמח לעזור לך עם הבעיה שיש לך, כי אני נתקלתי בבעיה הזאת בשבוע שעבר ואני מכירה את התסכול), כלכלת מוניטין (אני עושה דברים בשביל להרוויח מוניטין, לא כסף). קהילות מעשה גם עשויות למלא תפקיד של הענקת זהות (קבוצת HDR יכולה להפוך את הצילום מ"עוד תחביב" לחלק מזהותו של הצלם; פורום מורות יכול לחזק התחושה של המשתתפות שהוראה היא שליחות עבורן, חלק מזהות ולא רק מקצוע). כל הדברים האלא הם מאפיינים של קהילות.

ובכל זאת, אני מסכימה שזה מרגיש קצת לא נח, לחשוב על 50 אלף איש בתור קהילה. אני רוצה להציע מדד ל"קהילתיות" של קבוצה באינטרנט, ובפרט של קהילת מעשה: מדד ה"אוֹף".

אוֹף (off) זה קיצור של "אוֹף-טופיק", או בעברית "לא קשור לנושא". הכוונה היא שחברים בקבוצה משתמשים בפלטפורמה הקבוצתית (לדוגמה בפורום) לדון בדברים שאינם קשורים לנושא המוצהר של הפורום. עבור חלק מהקהילות, שהן בהגדרה "חברתיות", ה"אוֹף" הוא חלק מובנה של נושא השיחה. למי שזוכר, בפורום חרדה חברתית שהוזכר בפוסט קודם, היה פוסט על מוסיקה ולהקות. זה קצת "אוֹף", אבל גם קצת לא-אוֹף, כי אחת מהדרכים שבהן קבוצת תמיכה פועלת היא לתת למשתתפים אפשרות לדבר עם חבריהם למצוקה על דברים שלא קשורים למצוקה המשותפת.

בקהילות מעשה הדיון אמור להיות הרבה יותר ממוקד. ההופעה של דיוני אוֹף, מעידה על מעבר מקבוצה של אנשים עם משהו משותף, לקבוצה של אנשים שיש ביניהם קשרים חברתיים והם רוצים לדבר על נושאים מעבר לאותו דבר משותף. לפעמים ה"אוֹף" מאיים להטביע את הדיון הנושאי. קחו לדוגמה את פורום "אומנות שימושית" (מה שפעם היו קוראים "מלאכת יד") בתפוז. קהילת המעשה הזאת נהייתה כל כך חברתית, שהם נאלצו לפתוח פורום נוסף, "אומנות שימושית - חברתי", שעוסק רק בשיחות ה"אוֹף" של חברות הקהילה.

(דרך אגב, השאלה האם קבוצה גדולה של אנשים יכולה להחשב קהילה מטרידה אנשים גם בהקשרים אחרים. לדוגמה, אולי תרצו לקרוא על קהילות מדומיינות).
 

הנקודה שלך קצת לא ברורה לי. את אומרת שקהילת מעשה היא סוג של קהילה שאין בה (או אין בה כמעט) דיוני אוף? ואז אם מתפתח בה רוב של דיוני אוף היא כבר לא קהילת מעשה? או שיש הבדל עקרוני יותר בין שני המושגים, וקהילות מעשה הן לא קהילות במובן הרגיל של המילה, מה שזה לא יהיה?

אני גם לא רואה כל כך איך זה פותר את בעיית 50 האלף (לא שאני רואה אותה כבעיה במיוחד, אישית).

ובהערת אגב, אני חושב שלהגדיר מושג על סמך כל הדוגמאות שמייצגות אותו זה מאד בעייתי, במיוחד במצב כזה שאין דרך סבירה לייצר רשימה כזאת, ובוודאי לא אחת קבועה. זה לא נותן שום כלי להתמודד עם הופעות של טוענים חדשים להתאמה למושג.

יובל 31/10/2009

חוסר ההבנה שלך נבעה מניסוח כושל - אני מקווה שעכשיו יותר ברור בגוף הטקסט, ובכל זאת אני אבהיר גם כאן: כוונתי היתה ש"מדד האוף" הוא מדד ל"קהילתיות" של קבוצות באינטרנט, ובפרט של קהילות מעשה. זאת מתוך הנחה שאנחנו רוצים שיהיה בקהילה מימד של קשר חברתי. 

הטענה שלי היא שרשימת פריטים היא ההגדרה המדויקת ביותר, ושכשאנחנו מנסים לייצר הגדרה במובן הקלאסי, אנחנו בדרך כלל מאבדים דיוק (מורידים מימד, אם אתה רוצה). כמובן שזאת דרך לא מעשית להגדיר את רוב הדברים שאנחנו רוצים להגדיר. לעומת זאת, אני חושבת שרשימה של "דוגמאות מייצגות" או "אמהות-טיפוס" היא דרך פרקטית להגדיר מושגים בעלי גבולות נזילים.

daphna 01/11/2009

אוקי, עכשיו זה באמת יותר ברור.

ובכל זאת, אני ממשיך להקשות (או להציק). אם "מדד האוף" הוא מדד לקהילתיות, וקהילות מעשה מוגדרות ככאלו שמדורגות מאד נמוך במדד הזה, האם זה אומר שהן לא קהילות למעשה? ולכן זה מתאים, למשל, שפורום ה-HDR הוא לא קהילה בהיותו כל כך גדול? למרות שהוא כן קהילת מעשה אבל אין בו נושאי אוף כמעט ולכן הוא לא קהילה.

זאת הנקודה המרכזית בפוסט? כי זה עדיין לא ברור לי לגמרי.

יובל 02/11/2009

הנקודה המרכזית של הפוסט, בעיני, היא שקשה להגדיר קהילה, ושאני בטח לא הולכת לנסות לעשות את זה, אבל שאני רוצה להציע נקודות למשבה.

קהילות מעשה לא מוגדרות כקהילות שמדורגות נמוך במדד האוף. קהילת מעשה הגדרתי כ"קבוצה לא פורמלית של אנשים שיש להם עיסוק משותף (מקצוע או תחביב), והקהילה מאפשרת להם להתמקצע על ידי החלפת ידע". הנושא של הפוסט היה האם קהילות מעשה הן אכן "קהילות". אין לי תשובה טובה לשאלה הזאת, זה בעיני פתוח לדיון.

אני חושבת שאם רואים שדיוני "אוף" מופיעים - זה סימן שמחזק את התחושה שלנו שמדובר באמת ב"קהילה".

 

daphna 02/11/2009